Řešení potíží s Facebook
Facebook aktualizoval jeho nastavení často během několika posledních měsíců. Přestože až gradace vpřed přinesla mnoho zajímavých nových funkcí, také vznikla v poklesu výkonu Facebook a jeho aplikace Messenger nad všemi. Vzhledem k jeho používání většina z nás nemůže jednoduše si bez ní, i když je to na pár hodin proto, potřebujeme znát některé velmi základní metody řešení potíží pro některé běžné problémy týkající se Facebook.
Hodně se s Facebook v předchozích dnech, ale bylo mnoho uživatelů Facebook čelí tyto tři problémy nedávno:
1. nelze odesílat a přijímat zprávy prostřednictvím messenger.
2. zprávy zmizí z programu messenger.
3. Facebook messenger nefunguje.
V tomto článku se budeme podívat se na každý z těchto problémů samostatně a diskutovat o všech jejich možných řešení v detailu.
Nelze odesílat a přijímat zprávy pomocí programu Messenger
1. zkontrolujte, zda vaše připojení k Internetu. Wi-Fi může být vypnuta! A Neboj, stává se, že ti nejlepší z nás!
2. zkontrolujte, zda připojení k Internetu. Připojení může být omezeno nebo je z nějakého důvodu vypnuta. Zkontrolujte, jestli další zařízení na stejném připojení byl schopen připojit se k Internetu, či nikoliv.
3. uzavřete Facebook messenger a Facebook. Vymažte nedávné aplikace. Otevřít kecálka znovu. Tento jednoduchý způsob, jak funguje ve většině případů pro mě!
4. Zkontrolujte, jestli jste byla zablokována Facebook v odesílání zpráv. Hlavně to se stane, když Facebook zjistí, že to byl spam. Použití některých stinných část kódu poslat stejnou zprávu všichni přátelé v jednom tahu může také vyústit v vás stále zablokováno odesílání zpráv po omezenou dobu, během níž neexistuje žádný způsob, jak dostat tento luxus zpět. Vše, co můžete udělat, je sedět a čekat na vás, k odblokování Facebook sám o sobě.
5. není-li žádný z výše se vztahuje k vaší situaci, pak je na čase kontaktovat Facebook sám k vyřešení problému. Klepnutím na ikonu se třemi pruhy v horní napravo od vašeho profilu, nalistujte "Zpráva problému", poklepejte a z nabídky, která se zobrazí, vyberte "Messenger nebo chat". Pop-up menu vyberte "Něco nefunguje" a popište váš problém v prostoru za předpokladu. Přidání obrazovky některých chyb, které jste mohli dostat by rovněž pomohlo získat rychle vyřešit problém.
Zprávy z Messenger zmizí
1. první věc, kterou je třeba zkontrolovat v takové situaci je, pokud někdo nemá přístup na náš účet. Někdo může jen se snaží trochu pobavit, odstranění zpráv a budete vyšilovat. Chcete-li mít jistotu, to není případ, klepněte na ikonu se třemi pruhy v horní části vpravo od vašeho profilu, vyberte "Bezpečnost" v levé nabídce a přejděte na "Actives Sessions". Zobrazí seznam všech aktivních relací Facebook. Pokud nepoznáváte zasedání, ukončit okamžitě klepnutím na tlačítko "konec aktivity" odpovídající požadované relaci. Případně "ukončíte všechny aktivity" odhlášení z každé zařízení, které jste právě přihlášeni, zajistit větší bezpečnost.
2. ujistěte se, že máte nejnovější verzi programu messenger nainstalovaný na vašem zařízení tím, že půjdete na Google Play Store.
3. Pokud jste vyzkoušeli výše uvedené dva, ale problém stále přetrvává, to je s největší pravděpodobností kvůli problémům způsobeným nedávný až gradace asi bohužel, žádné řešení představily i Facebook se pro tento problém. To nejmenší, co můžete udělat je problém ohlásit Facebook pomocí krok 5 v předchozím tématu.
Facebook messenger nefunguje
1. zkontrolujte, jestli nemáte nejnovější verzi aplikace Messenger nainstalovaný na vašem zařízení. Pokud tomu tak není, aktualizovat jej a zkontrolujte, jestli je to začalo pracovat.
2. může být problém s Facebook servery a jejich selhání může způsobit aplikace Messenger přestat pracovat. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o případ, zkuste použít Messenger na jiném zařízení, zda to má stejný problém. Pokud ano, počkejte chvíli a akci opakujte.
3. zkontrolujte, zda připojení k Internetu. Zkuste použít Messenger na jiném zařízení přes stejné připojení zjistit, jestli to funguje. Pokud ano, vaše připojení je v pořádku, ale zjevně není vaše Messenger.
4. tento problém oznamte Facebook po kroku 5 první téma.
Klíčem k zpracování všechny tyto a mnoho dalších takových problémů je trpělivost. Nejhorší předmět přijmout v těchto situacích je panice a to je to, co většina z nás. Pamatujte si, co je špatného na Facebook nebo Messenger app lze velmi snadno vyřešit v klidu a důkladně prozkoumat problém. Jakmile byla příčina identifikuje, nalezení řešení je relativně snazší.
